Termo de Serviço
A ZEVLY é uma empresa que atua exclusivamente no mercado digital: nossos produtos são enviados com toda a segurança, direto de nossos fornecedores, para clientes em todo o território nacional.
Cancelamento e arrependimento:
- O direito ao arrependimento está previsto no Código do Consumidor e pode ser exercido em até 7 dias após o recebimento do pedido.
- Por isso, a ZEVLY se resguarda de não cancelar pedidos após a finalização da compra. Caso o pedido ainda não tenha sido processado, a loja poderá aceitar ou não o cancelamento.
- A maioria dos pedidos é processada em até 24 horas para agilizar a entrega. Após o processamento, não é possível cancelar o envio: nesses casos, aguarde a chegada e recuse o recebimento para que o pedido retorne ao remetente. Constatado o retorno, o cliente é integralmente reembolsado.
Uso de dados: seu e-mail é utilizado unicamente para contato sobre pedidos ou divulgação de promoções, podendo ser cancelado a qualquer momento.
Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato pelo e-mail contato@zevly.com.br ou WhatsApp (11) 98187-1783.
A ZEVLY garante a segurança da sua compra e respeita a sua privacidade.